POLÍTICA DE CALIDAD

MOBA PROYECTOS

La Política General de MOBA PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES NAVALES, S.L., es prestar a nuestros Clientes Servicios Técnicos de Ingeniería Naval e Industrial, con la Calidad y el Plazo requeridos, tal que, cumplan sus Expectativas y queden plenamente Satisfechos.

Todo ello, a su justo precio y con la rentabilidad necesaria para el sostenimiento y permanencia de nuestra Empresa.

Nuestra Organización, adquiere el compromiso firme de cumplir con los Requisitos contractuales establecidos con nuestros Clientes y con los dictados por Normativas y Legislación vigente, del mismo modo, nos comprometemos a Mantener un Sistema de Gestión de la Calidad en base a las Norma ISO 9001:2000.

La Dirección de MOBA PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES NAVALES, S.L., está totalmente comprometida con sus Clientes, disponiendo todos los recursos necesarios para proporcionar una excelencia en los Servicios prestados, en base a una Mejora Continua de sus Procesos y Actividades, estableciendo, revisando y alcanzando Objetivos periódicos como medida del Avance y Eficacia de nuestro Sistema de Gestión.

Todas las personas de la Organización, pondrán todo su empeño para que, los principios dictados anteriormente se materialicen, a través de nuestras Operaciones, por medio de:

•  Trabajar siempre pensando en el Cliente, ser su colaborador y Fidelizarlo como muestra de su Satisfacción continua. Este será nuestro principal argumento comercial.

•  Cuidar al máximo nuestra Imagen Corporativa, integrándola en nuestras actividades diarias, mejorando nuestra proyección al exterior y transmitiendo una organización que potencie la confianza de nuestros Clientes.

•  Realización excelente de cada uno de los Servicios Técnicos de Ingeniería Naval e Industrial contratados, tendiendo a una Prestación Total e Integral de los mismos, incluso adaptándolos a necesidades específicas personalizando el Servicio a los Clientes.

•  Establecer métodos de trabajo y los recursos necesarios que ofrezcan a nuestros clientes fiabilidad en la presentación del desarrollo de la ingeniería y en la definición en los planos.

•  Organización y Coordinación entre los distintos Procesos, Actividades, Departamentos y Funciones de nuestra Empresa.

•  Ofrecer Servicios Diferenciados de la competencia, basados en la Información y Comunicación con nuestros Clientes, y en la personalidad y profesionalidad de nuestro personal, transmitiendo un Comportamiento y Trato exquisito hacia los mismos.

•  Realización de nuestras Operaciones y Servicios con Rigor y Profesionalidad, apoyados por una Formación Continua y una actualización constante de la Legislación y aspectos relacionados con nuestra actividad.

•  PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES NAVALES, S.L., son las Personas que lo forman. El Capital Humano, todas las personas que pertenecemos a nuestra organización, somos la Base y la Clave de nuestro éxito.

La Dirección se compromete a que la presente Política de Calidad, sea coherente y fiel reflejo de nuestras actividades, Revisándola y Adecuándola a las mismas cuando sea necesario. Del mismo modo, se asegura que es Difundida, Comunicada y Entendida por todas las personas pertenecientes a nuestra Organización.

En Puerto Real, a 22 de Mayo de 2006

Fdo.: Aurelio Muñoz Rubio

Director Gerente